Методологія оцінювання кредитних компаній

Усі компанії ми оцінюємо за чотирма однаковими критеріями з фіксованими вагами. Нижче пояснюємо, що саме рахуємо і звідки беремо дані.

Як формується підсумкова оцінка

Кожен критерій ми оцінюємо за шкалою від 0 до 10 балів, а потім множимо на його вагу. Підсумкова оцінка — зважена сума:

Оцінка = 0,40 × Вартість + 0,25 × Прозорість + 0,20 × Кабінет і оплата + 0,15 × Відгуки та підтримка

Результат округлюємо до однієї десятої, максимум — 10 балів. Якщо показник офіційно не опубліковано або нам не вдалося його перевірити, він отримує 0 балів: так компанії, які відкрито розкривають умови, не опиняються в гіршому становищі, ніж ті, що їх приховують.

Методологія однакова для всіх компаній з каталогу кредитних компаній України й не залежить від партнерських угод.

Сервіси підбору кредитів (посередники, які лише передають заявку кредиторам) ми не оцінюємо й не показуємо в рейтингу: оцінка стосується тільки кредитодавців.

Вартість кредиту — 40%

Найважливіший критерій, адже саме від нього залежить, скільки ви переплатите.

• Стандартна денна ставка (до 5 балів) — ставка, яку компанія застосовує до звичайної, неакційної позики. Що нижча ставка, то вищий бал; бали розподіляємо пропорційно між найнижчим і найвищим значенням серед порівнюваних компаній.
• Акція на першу позику (до 2 балів) — знижена або нульова ставка для нових клієнтів. Ураховуємо лише умови, опубліковані на офіційному сайті, разом з обмеженнями щодо суми та строку.
• Переплата за еталонною позикою (до 3 балів) — скільки потрібно повернути понад отриману суму за однакових для всіх компаній умов: 5 000 грн на 30 днів за стандартною ставкою з урахуванням обов’язкових комісій, якщо вони є.

Прозорість договору — 25%

Оцінюємо, наскільки легко перевірити компанію й зрозуміти умови ще до подання заявки. Кожен пункт дає 2 бали:

• на сайті зазначено повну назву юридичної особи;
• опубліковано код ЄДРПОУ;
• наведено реєстрову інформацію — відомості про включення до реєстру НБУ та ліцензію, які збігаються з даними регулятора;
• є репрезентативний приклад з реальною річною процентною ставкою (РРПС) і загальною вартістю кредиту;
• на сайті доступний паспорт споживчого кредиту.

Кабінет і оплата — 20%

• Способи погашення (до 4 балів) — по одному балу за кожен офіційно підтверджений спосіб: карткою в особистому кабінеті, переказом за реквізитами, через термінали чи інші платіжні сервіси. Максимум отримують компанії з чотирма й більше способами.
• Мобільний застосунок (3 бали) — офіційний застосунок у Google Play або App Store.
• Онлайн-кабінет (3 бали) — вебкабінет, де можна переглянути суму заборгованості, графік платежів і документи.

Відгуки та підтримка — 15%

• Публічний рейтинг застосунку (до 5 балів) — середня оцінка в Google Play або App Store, яку ми фіксуємо разом з кількістю оцінок і датою перевірки. Бал рахуємо пропорційно: оцінка 5,0 дорівнює 5 балам. Відгуки з невідомих або неперевірених джерел не враховуємо.
• Канали підтримки (до 5 балів) — по одному балу за гарячу лінію, електронну пошту, чат або месенджери, опублікований графік роботи та окремий порядок розгляду скарг.

Джерела даних і оновлення

• офіційні сайти кредитних компаній та їхні публічні документи — договори, тарифи, паспорти споживчого кредиту;
• реєстри Національного банку України (реєстр НБУ);
• офіційні сторінки застосунків у Google Play та App Store.

Поточну редакцію даних перевірено 15.10.2026. Ми оновлюємо дані щонайменше раз на місяць і позапланово — у разі зміни умов. Оцінка відображає умови на дату перевірки й не означає, що компанія схвалить саме вашу заявку: рішення ухвалює кредитодавець, а остаточні умови зазначено в договорі та паспорті споживчого кредиту. Тому перед підписанням прочитайте документи й перевірте компанію в реєстрі НБУ.